Hiện nay việc hỗ trợ quý khách luôn là nhân tố quan trọng để khách hàng chốt đơn sản phẩm/dịch vụ của công ty. Cho nên, kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là một nền móng kiên cố, để có thể giữ chân khách hàng và làm cho họ ưng ý với những gì mà […]
Category Archives: Zalo Marketing
Đơn vị cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có điều gì mới cho công ty trong năm 2023. SMS Marketing là một trong những hình thức Marketing được những công ty quan tâm và săn đón hiện nay. Vì các hiệu quả thật sự mà hình thức này mang đến, giúp đơn vị kiếm tìm những […]
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp công ty thu hút được đa dạng khách hàng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc khách hàng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là 1 trong những khía cạnh quan trọng giúp tổ chức doanh nghiệp […]
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng thời, bạn […]
Ngày nay, các doanh nghiệp luôn tìm phương pháp để nâng cao khả năng hiển thị nhãn hiệu của họ để tiếp cận khách hàng thông qua mọi kênh bao gồm cả SMS. Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS tùy chỉnh và cá nhân hóa […]
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, tác động tới khả năng thành công của doanh nghiệp. Chiến lược bền vững và hiệu quả sẽ là cơ hội giúp chủ doanh nghiệp lớn mạnh, tạo nên vị thế trong tương lai. Vậy quy trình bán hàng là thế nào? Đơn vị doanh […]
Khi xu thế bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ có thêm đa dạng nền tảng tiếp xúc với những sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đây cũng chính là lúc bạn bắt buộc phải chú trọng việc quản trị trải nghiệm khách hàng để duy trì sự trung thành của người tiêu […]
Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, mọi doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể khi thực hiện cuộc gọi ra đều buộc phải hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm sao để đăng […]